Häufig gestellte Fragen

Wir sind in Nürnberg und der näheren Umgebung im Einsatz. Sprechen Sie uns gerne an, auch wenn Ihr Objekt etwas außerhalb liegt – wir finden meist eine Lösung.

Bei den meisten Anfragen können wir innerhalb weniger Tage starten, bei dringenden Fällen wie Entrümpelungen oft auch kurzfristiger. Rufen Sie uns einfach an, dann nennen wir Ihnen einen konkreten Termin.

Jedes Objekt ist anders – deshalb erstellen wir Ihnen nach einer kurzen Besichtigung oder Beschreibung ein individuelles, transparentes Angebot ohne versteckte Kosten. Bei regelmäßigen Leistungen sind auch feste Verträge zu fairen Konditionen möglich.

Ja, wir kommen mit vollständiger Ausrüstung und professionellen Reinigungsmitteln zu Ihrem Termin. Sie müssen sich um nichts kümmern.

Beides. Viele unserer Leistungen – etwa Entrümpelung oder Fensterreinigung – buchen Kunden einmalig. Für Hausordnung, Gartenpflege oder Büroreinigung bieten wir gerne auch feste, regelmäßige Termine an.

Ja, wir arbeiten mit entsprechendem Versicherungsschutz, damit Sie bei allen Arbeiten auf der sicheren Seite sind.

Zur Hausordnung zählen die Treppenhaus- und Flurreinigung, die Pflege der Eingangsbereiche und Aufzüge, die Kehrwoche samt Mülltonnenservice sowie die laufende Kontrolle von Beleuchtung und Objektzustand. Den genauen Umfang stimmen wir individuell mit Ihnen ab.

Das hängt von der Größe und Nutzung Ihrer Wohnanlage ab – üblich sind wöchentliche oder vierzehntägige Termine. Wir vereinbaren mit Ihnen feste, verlässliche Reinigungstage, an die wir uns halten.

Nein. Wir reinigen die Gemeinschaftsflächen selbstständig und stimmen uns bei Bedarf direkt mit der Hausverwaltung oder dem Eigentümer ab.

In der Wachstumsphase von Frühjahr bis Herbst empfehlen wir einen Rhythmus von ein bis zwei Wochen. Wir erstellen Ihnen gerne einen Pflegeplan, der zur Größe Ihres Gartens passt.

Beides ist möglich. Ob einmaliger Heckenschnitt vor dem Sommer oder ein ganzjähriger Pflegevertrag mit regelmäßigen Terminen – wir richten uns nach Ihrem Bedarf.

Ja, auf Wunsch übernehmen wir die fachgerechte Entsorgung von Rasenschnitt, Heckenabschnitten und Laub – Sie müssen sich um nichts kümmern.

Grundsätzlich liegt die Verkehrssicherungspflicht beim Eigentümer, der sie oft vertraglich auf Mieter oder eine Hausverwaltung überträgt. Mit unserem Winterdienst nehmen wir Ihnen diese Verantwortung komplett ab.

Wir beobachten die Wetterlage laufend und sind bei Bedarf auch früh morgens und am Wochenende im Einsatz, damit Gehwege und Zufahrten rechtzeitig sicher sind.

Auf Wunsch entfernen wir das Streugut nach der Saison und hinterlassen Ihre Flächen sauber – für Winterdienst-Verträge bieten wir faire, saisonale Konditionen an.

Das hängt von der Nutzung ab: Bei täglichem Publikumsverkehr empfiehlt sich eine tägliche Unterhaltsreinigung, bei kleineren Büros reichen oft wöchentliche Termine. Wir stellen den passenden Rhythmus gemeinsam mit Ihnen zusammen.

Ja, die meisten unserer Kunden lassen morgens früh, abends oder am Wochenende reinigen, damit der Betrieb ungestört weiterläuft.

Die Unterhaltsreinigung von Büro- und Gewerbeflächen, Sanitäranlagen und Küchen, Boden- und Oberflächenpflege sowie Müllentsorgung und Verbrauchsmaterial-Service. Auf Wunsch ergänzen wir eine gründliche Grundreinigung.

Der Preis richtet sich nach Größe, Zugänglichkeit und Zustand des Objekts. Nach einer kostenlosen Besichtigung erhalten Sie ein faires Festpreisangebot, mit dem Sie fest kalkulieren können.

Oft sind kurzfristige Termine möglich, etwa innerhalb weniger Tage nach der Besichtigung. Gerade bei Fristen durch Vermieter oder Nachlassangelegenheiten reagieren wir schnell.

Wir trennen die Materialien fachgerecht und entsorgen sie sortenrein. Noch brauchbare Gegenstände werden auf Wunsch gespendet oder verwertet, statt einfach im Müll zu landen.

Für Privathaushalte reichen meist zwei bis vier Termine im Jahr, Gewerbeflächen mit Schaufenstern profitieren oft von monatlichen Terminen. Gerne kombinieren wir das mit einem festen Turnus.

Ja, mit professioneller Ausrüstung erreichen wir auch Fenster in der Höhe, Glasfassaden und Wintergärten sicher und streifenfrei.

Ja, zu einer gründlichen Fensterreinigung gehören bei uns immer Rahmen, Falze und Fensterbänke dazu – nicht nur die Scheibe selbst.